법률 검토용 초안입니다. 아직 효력이 없습니다.

환불 정책

최종 수정일: 2026년 11월 5일. 초안입니다. 최종 규정은 계정 팀이 정한 결제 설정(Stripe)과 일치해야 합니다. 이 번역은 편의를 위한 것이며, 영문판과 차이가 있으면 영문판이 우선합니다.

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무료 요금제로 결제 전에 내 촬영본을 직접 편집해 보고, Cadeloop가 내 쇼에 맞는지 확인할 수 있습니다.

유료 요금제의 첫 결제가 만족스럽지 않다면, 14일 안에 계정 이메일 주소로 hello@cadeloop.com에 연락해 주세요. 전액 환불해 드립니다. 이유는 묻지 않으며, 고객당 1회입니다.

월간 요금제: 언제든 계정에서 해지할 수 있습니다. 결제한 달이 끝날 때까지 요금제가 유지됩니다. 남은 일수에 대한 부분 환불은 하지 않습니다.
연간 요금제: 언제든 해지할 수 있습니다. 연간 갱신 후 30일 안에 요청하면 사용하지 않은 달만큼 환불해 드립니다.
AI 충전: 사용하지 않은 충전 팩은 구매 후 14일 안에 환불받을 수 있습니다.

EU나 영국에 거주하는 경우, 디지털 서비스를 14일 안에 철회할 법적 권리가 있습니다. 그 기간에 서비스를 사용하기 시작했다면, 사용한 만큼을 차감할 수 있습니다. 이 정책은 거주 지역 법률에 따른 이용자의 권리를 결코 제한하지 않습니다.

이중 청구되었거나, 해지 후에 청구되었거나, 유료 기능이 작동하지 않고 당사가 고칠 수 없는 경우, 해당 금액을 환불해 드립니다.

원래 결제 수단으로 환불되며, 은행에 따라 보통 영업일 기준 5~10일이 걸립니다.